„Statt die Bürgerbüros in Bensberg und Refrath zu schließen, gilt es doch, diese Standorte zu erhalten und dort weitere Dienstleistungen anzubieten,“ forderte Robert-Martin Kraus, direkt gewähltes CDU-Ratsmitglied, bei der letzten Fraktionssitzung. Zurzeit erreichen ihn viele besorgte Anrufe von Bürgerinnen und Bürgern, die um kurze Wege und ihre direkte Anlaufstelle für verwaltungstechnische Angelegenheiten vor Ort bangen.

„Sicher stehen die Zeichen der Zeit und die Förderung von „Smart Cities“ auf Digitalisierung – das steht außer Frage. Bei den Bürgerbüros ist dennoch eine bürgerfreundliche Balance zwischen digitalen Angeboten und analoger Präsenz für die Menschen geboten. Diese Präsenz muss erhalten bleiben, die Schließung der dezentralen Anlaufstellen für Bürgerinnen und Bürger ist daher keine Option!“

„Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Stadt müssen für die über 110.000 Einwohnerinnen und Einwohner auch weiter in Bensberg und Refrath ansprechbar bleiben, nicht ausschließlich in der Stadtmitte“, wiederholt Martin Lucke, CDU-Landtagsabgeordneter und auch Sprecher der CDU-Fraktion im städtischen Ausschuss für Infrastruktur und Umwelt, Sicherheit und Ordnung (AIUSO), „Zugangshindernisse für weniger Internet affine Personen müssen unbedingt vermieden werden.“

„Die CDU-Fraktion stand schon immer hinter den Bürgerbüros“, resümiert der Fraktionsvorsitzende Dr. Michael Metten, „deshalb werden wir uns im Sinne der Menschen in den Stadtteilen, wie bisher auch, weiterhin für den Erhalt dieser Schnittstellen zwischen Bürgern und Verwaltung einsetzen.“